Es existieren vielfältige Methoden, um eine neue Software für Ihr Unternehmen einzuführen und anzuwenden. Die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens und die daraus resultierenden Anforderungen können auf verschiedenste Art und Weise und mit der Hilfe von tausenden verfügbaren Softwareprodukten umgesetzt werden. Der Preisunterschied der verschiedenen Produkte und Implementierungsformen kann mit der Höhe der Kosten für mehrere Mannjahre eines Softwareentwicklers verglichen werden.

ERP Software einzuführen heißt nicht nur, Software zu kaufen, sie dann zu installieren und laufen zu lassen. Die Software muss den Bedürfnissen der Geschäftsabläufe angepasst werden. Nur so unterstützt Software das Unternehmen in seiner Effizienz und den Nutzer bei seiner täglichen Arbeit. Die Erfahrung zeigt: Je mehr ein System integriert ist, desto höher ist die Qualität der Daten und damit die Qualität wichtiger Kennzahlen und Auswertungen.

Auf Grundlage der individuellen Abläufe im Unternehmen sollten die Software und ihre Anpassung an ihren Gesamtkosten gemessen und verglichen werden. Dazu gehören neben dem Kaufwert auch die laufenden Kosten einer Software über die Dauer ihres Lebenszyklus. Eine Evaluierung der Software vor der Restrukturierung unternehmensinterner Prozesse liefert weitere Verbesserungsempfehlungen und Insider-Informationen des Marktes. Sie trägt damit wesentlich zum Erfolg Ihres Projektes bei.

Erhebungsinstrumente, Anpassungsmethoden, Wege des Supports und der komplexe Hintergrund der Lieferanten können hohen zeitlichen Aufwand bedeuten. PLANQUADRAT garantiert dabei eine unabhängige Beratung und Auswertung aller relevanter Faktoren. Wir arbeiten unabhängig von Softwareherstellern und erhalten keine Vermittlungsgebühren. Unser Service versorgt Sie mit einer genauen Analyse des Marktes, der verfügbaren Technologie und Produkte. Von uns erhalten Sie schlussendlich die Antwort auf Ihre individuellen Bedürfnisse an Software. Auf diese Art unterstützen wir Sie bei dem, was Sie am besten können: Ihr tägliches Geschäft.

Unser individueller Ansatz

Die Berater bei PLANQUADRAT bewegen sich seit 1996 auf dem ERP-Markt. Ihre Erfahrung reicht von der Überführung abgeschlossener Systeme in offene Software für einen globalen Markt über Umstellungen von Grossrechner- und Client/Server Architekturen bis hin zu globaler Internettechnologie. Die Beratertätigkeit für Hersteller von ERP Software, Erfahrungen mit Open Source Software und On-Demand-Lösungen befähigen PLANQUADRAT, sowohl den gesamten Markt zu überschauen als auch die unterschiedlichen technologischen Ansätze zu erkennen. So erschließen wir die optimale Umgebung für individuelle Ansprüche.

Dieses Wissen ermöglicht es PLANQUADRAT nicht nur, Software nebeneinander zu stellen und zu vergleichen. Wir werten ganze Architekturen aus und finden so die richtige Technologie, die moderne Geschäfte effizient und profitabel gestaltet. Um die Technologie zu finden, die sich den Prozessen im Unternehmen optimal anpasst, werden Ihre individuellen Bedürfnisse von erfahrenen Analytikern erfasst. Im Verlauf dieses “Match-Making” werden vereinzelte Verläufe gleichsam mit der gesamten Unternehmenskultur untersucht. Die bereits bestehende IT-Architektur wird dabei ebenfalls berücksichtigt.

Die Bedarfsanalyse

Zunächst ermitteln wir Ihre eigenen Anforderungen. In mehreren Workshops werden sämtliche Geschäftsprozesse erfasst und genau beschrieben, die in die Software einfließen sollen. Teilnehmen werden die Verantwortlichen Ihres Unternehmens und diejenigen, die fachlich an den Prozessen beteiligt sind. Mit dieser gesammelten Information wird die nötige Systemfunktionalität definiert. Technische Details wie die Nutzeranzahl des Systems, Zugangsorte, Anzahl und Häufigkeit der Transaktionen werden mit einbezogen, während wir die Systemauslastung abschätzen und die nötige Leistung ermitteln. So finden wir die Architektur, die am besten passt.

Sind die ersten potenziellen Software-Lösungen auf dem Tisch, werden erste Fit-Gap-Analysen die möglichen Lücken zwischen den Unternehmensprozessen und den Standards dieser Softwareprodukte filtern. Diese Lücken entscheiden darüber, welche Anpassungsmethoden eingesetzt werden und wie sich die Gesamtkosten des Produkts gestalten. Das Ergebnis einer solchen Bedarfsanalyse hilft bei der Entscheidung für oder gegen eine Anpassungsvariante.

Das TCO Prinzip – Transparenz bei den Gesamtkosten

Neben Lizenzgebühren gibt es eine Menge weiterer Faktoren, die den Preis bei der Implementierung einer Software bestimmen. Unsere Strategie ist: Wir vergleichen nicht nur die reinen Einkaufspreise der Softwareprodukte. Wir vermitteln Ihnen auch eine Übersicht über alle Gebühren, die während der Projektdauer anfallen werden. Dieser Index TCO (Total Cost of Ownership) gibt Ihnen die kompletten Zahlen zum gesamten benötigten Budget der Software, für die Sie sich entscheiden.

Wir beziehen in die Kalkulation alle Kosten für Lizenzen, für die Beratung und die spezifischen Anpassungen, die Infrastruktur und regelmäßige Wartungsarbeiten, Upgrades und Kundenbetreuung ein. Dies erweitert Ihren Blick auf diverse Alternativen wie Application Hosting, Open Source Software oder Best Breed. Unser TCO-Prinzip versorgt Sie mit den nötigen Fakten, damit Sie Ihre Entscheidung für Ihre Software auf den beiden Grundlagen treffen können: Was kostet das Produkt insgesamt? Wie rechnet sich die Investition?

Die Planung des Projekts

Ein Prinzip bei PLANQUADRAT lautet: Wir liefern Ihnen alle nötigen Fakten für Ihr Softwareprojekt. Wir lassen Sie in der Phase der Projektplanung nicht allein. Die Auswahl einer Software entscheidet bereits darüber, in welcher Form sie implementiert wird. Unsere Analyse der Anpassungsmöglichkeiten hilft Ihnen dabei, den passenden Ansatz für ein erfolgreiches Projekt zu finden. Unsere detaillierte Evaluierung berücksichtigt dabei sämtliche Hard- und Softwareanforderungen. Sie zeigt sowohl die Leistungsengpässe als auch deren Lösung auf und informiert Sie über den Zeitpunkt der Implementierung und die dafür nötigen Ressourcen. Unsere praktischen Erfahrungen im Projektmanagement, die wir während diverser Umsetzungen gesammelt haben, unterstützen Ihr Vorhaben: Indem wir beim Setup der Implementierung Empfehlungen aussprechen oder indem wir für Sie die gesamte Projektplanung übernehmen. Das schließt das Management, die Besetzung der Stellen und das Controlling mit ein. Auf der Grundlage Ihrer eigenen Anforderungen stehen wir Ihnen zur Seite und begleiten Sie bei jeder Phase Ihres Projekts.

Wartung und Support

Die Implementierung ist vollbracht, und Ihr Projektteam konnte den Betrieb erfolgreich starten: Go Live. Die ganze Arbeit ist jedoch nicht getan. Nun kommt jener wesentliche Teil, in dem Ihre getätigten Investitionen abgesichert werden. Dafür erstellen wir bereits in der Projektplanung einen Vergleich der Anbieter für Wartung sowie Support- und Upgradestrategien. In diesem Sektor sind die preislichen Unterschiede zwischen den Anbietern am höchsten. Wir ermitteln die Kosten und auch die Risiken vollständig. Das heißt, wir betrachten zusätzlich das jeweilige Firmenleitbild des Anbieters und auch seine Referenzen genau.

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